Verzending en retour
Bestellingen binnen Nederland, België en Duitsland worden door PostNL verstuurt vanuit AppleGigant. De dag wanneer jij de bestelling hebt ontvangen, heb je recht op 14 dagen retour. Let wel op; het retourrecht wordt niet meegewogen wanneer de stickers / folies zijn verwijderd van je onderdeel. Uiteraard vervalt de garantie hierbij niet.
Retour
Ontevreden met je bestelling? Je kunt je bestelling terug sturen naar AppleGigant binnen de gestelde 14 dagen retourrecht. Je ontvang standaard op iedere onderdeel dat je bij ons hebt besteld 6 maanden garantie.
Retouren stappenplan
➊ Download het retourformulier in de onderstaande button:
➋ Vul het retourformulier volledig in (bestelnummer is verplicht!) en print het formulier uit.
Heb je geen printer? Alle gevraagde gegevens op de retourformulier mag je overnemen op een papieren blaadje.
➌ Voeg het volledig ingevulde retourformulier toe aan je retourzending.
➍ Retourneer je bestelling naar;
AppleGigant
Stadionlaan 74
7552 VC Hengelo
➎ Frankeer de bestelling voldoende, zie informatie hieronder:
➏ Indien je de producten in een envelop hebt ontvangen raden we aan om een nieuwe envelop of doosje te zoeken voor het retourneren.
Verpak het product natuurlijk altijd goed zodat er geen kans op schade is tijdens verzending!
Bij beschadigingen door onvoldoende bescherming bij het retourneren is AppleGigant niet verantwoordelijk voor.
➐ De verwerkingstijd van een retour is gemiddeld 1 tot 3 werkdagen na ontvangst. De verwerkingstijd voor terugbetalingen is gemiddeld 2 tot 5 werkdagen na ontvangst.
LET OP: Vergeet niet het retourformulier bij de zending te voegen met daarbij het bestelnummer.
Anders kan onze retour afdeling niet herkennen van wie het pakket afkomstig is en kan het niet worden behandeld.
| VERZENDMETHODE | BEZORGDAG | KOSTEN |
|---|---|---|
| Gratis verzending (NL) | Werkdagen voor 18:30 besteld, morgen in huis | Gratis |
| Gratis verzending (BE + DE) | Werkdagen voor 18:30 besteld, 2 – 4 werkdagen levertijd | Gratis |
| Track & trace | Werkdagen voor 21:30 besteld, morgen in huis | € 1,95 onder de € 75,- Gratis boven de € 75,- |
Attentie: Zaterdag, zondag of feestdag is geen werkdag bij AppleGigant.
Afwijkende bezorgtijden:
Bestellingen zullen op feestdagen niet worden verstuurd of worden bezorgd.
